خبرة متعددة تجمع بين تحليل الأعمال والمال والعمليات والتقنية لصناعة أثر حقيقي داخل المؤسسات وخدمة العملاء.
النبذة المهنية
أنا متخصص متعدد الخبرات في تحليل الأعمال، والتحول الرقمي، والمحاسبة، والتحليل المالي، والموارد البشرية. أمتلك خبرة عملية في دراسة الإجراءات والمشكلات التشغيلية، وتحليل البيانات المالية، وتحسين عمليات التحصيل، وتصميم أنظمة رقمية تساعد على تنظيم العمل وتقليل الوقت والأخطاء.
نجحت في تطوير خطة متكاملة لتحسين تحصيل الرسوم، ساهمت في رفع معدل التحصيل من 4% إلى 12%، وزيادة الإيرادات الشهرية بنسبة 157%، وتقليل المديونيات بنحو 11%. كما صممت أنظمة إدارية ومحاسبية باستخدام Excel وVBA، وطورت منصة إلكترونية لإدارة الموظفين والطلبات، وأعمل على تطويرها إلى منصة إدارية متكاملة تخدم أقسام المجموعة التعليمية.
إلى جانب عملي الوظيفي، أسست «نفاذ ديجيتال» لتقديم الخدمات الرقمية، وخدمت أكثر من 250 عميلًا، ونفذت أكثر من 10 مواقع ومنصات إلكترونية، وحصلت على 46 تقييمًا إيجابيًا دون أي تقييم سلبي على حراج.
أجيد الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي في تحليل المتطلبات وتطوير الحلول الرقمية وإنشاء المحتوى وتحسين الإنتاجية، مع خبرة في ChatGPT وClaude وCodex وOpenCode وKimi AI.
4% ← 12%
رفع معدل تحصيل الرسوم بخطة متابعة وتحليل موجهة.
157%
نمو في الإيرادات الشهرية مع خفض المديونيات بنحو 11%.
700+
إدارة وتحديث بيانات الموظفين وإجراءاتهم التشغيلية.
+250
عميلًا استفادوا من خدمات نفاذ ديجيتال.
+10
مواقع ومنصات لجهات تعليمية وطبية وتجارية.
46
تقييمًا إيجابيًا دون أي تقييم سلبي على حراج.
أبرز الإنجازات
وضعت نظامًا لرسائل التذكير وتنظيم المكالمات ومتابعة الحالات ذات المتأخرات المرتفعة.
أعددت تقريرًا تحليليًا لأداء التحصيل خلال 13 شهرًا، وحددت مستهدف مايو بين 7 و8 ملايين ريال، ثم حققت مستهدفات مايو ويونيو ويوليو.
صممت وطورت منصة إلكترونية لإدارة بيانات الموظفين وطلباتهم وصلاحياتهم وتقاريرهم.